SKT(Tworld) 인터넷으로 회선 해지 하기 - Tworld 아이패드 가입해제

몇 달전 SK로 가입된 휴대폰을 잃어버려 KT로 번호 이동하여 스마트폰을 구입하였습니다.

그 후 한달후 SK로 2만원 정도 금액이 결제가 되었는데 저는 SK회선을 사용할때 남은 휴대폰 요금인줄 알았으나, 이번달에 다시 한번더 휴대폰 요금이 결제 된걸 알았습니다.

혹시 SK회선 사용할때 아이패드 함께사용하기 부가기능때문에 결제가 되는지 확인하기 위해서 Tworld에 아이패드 회선을 입력하고 요금제 정보를 확인 해본결과 LTE 데이터 1기가 부가서비스에 가입된걸 확인 할 수 있었습니다.

SK휴대폰 회선만 가입해제하면 알아서 "함께쓰기" 부가기능도 같이 해지될줄 알았으나 따로 아이패드도 같이 해제 해줘야 하는걸 알았습니다.

Tworld 직영점에서 아이패드 등록하고 부가기능 가입할때 안내원이 "SK가입 해제하시거나, 번호이동시 아이패드 부가기능도 따로 해지 해줘야 합니다."라는 말이 생각이 났습니다.

개인적으로 다시 대리점이나, 직영점갈 시간이 없어서 회선 해지하는 방법 알아본결과 Tworld공식 홈페이지에서 해지가 가능하다는걸 알았습니다.

그럼 어떻게 Tworld 공식홈페이지에서 회선해지 하는지 알아보겠습니다.

※바로 회선이 해지되는것이 아니라 인터넷으로 해지 신청을하시면 따로 SKT에서 전화가 와야 비로서 해지가가능합니다.

1. 준비물

준비물은 "범용 공인인증서"만 있으면 됩니다.
일반 은행거래하는 공인인증서가 아닌 "범용 공인인증서"가 필요한데 일반 은행에서 가입하면 4,400원 비용이 발생합니다.

무료로 발급받는 방법은 아래 포스팅에서 확인해보세요.

2014/02/04 - 개인 범용공인인증서 무료로 발급 받기! - KICA 한국정보인증

2. 회선 등록하기

만약 아이패드를 사용하신다면 일반 > 정보에서 "셀룰러 데이터 번호"에서 따로 휴대폰 번호가 발급된걸 확인 할 수 있습니다.

이 휴대폰번호를 Tworld에 로그인 하셔서 "다회선 관리"를 눌려서 등록해주시면 됩니다. - http://www.tworld.co.kr/

3. 회선 해지하기

회선등록을 마쳤으면 myT이동전화로 들어가셔서 제일 아래 "이동전호 해지신청"을 누릅니다.

4. Step 1

해지는 총 5개의 스탭으로 나뉘어 집니다.

해지신청 안내를 확인하시고 아래 "위 해지신청 안내를 읽고 확인하였습니다." 체크하신후 다음 누릅니다.

그럼 범용공인인증서가 필요하다는 메시지가 뜹니다. "확인"을 누릅니다.

새창이 뜨면 "범용 공인인증 확인"을 클릭합니다.

인증서 선택창이 뜨시면 범용공인인증서 선택하신후 인증서 암호를 입력합니다.

5. Step 2

Step2에서 따로 연락받을 전화번호와 이메일주서, 해지사유를 입력합니다.

연락 받을 전화번호를 정확히 입력하셔야 그 번호로 SK상담원이 해지관련 콜을 할 수 있습니다.

6. Step 3

단말기 할부금이 남아있다면 할부금 납부방법을 선택합니다.

할부금이 없다면 "할부금 없음"선택 하시면 됩니다.

7. Step 4

스탭4에서는 고객 개인정보 조회에 관련하여 동의를 묻습니다.

동의하시고 다음을 누르시면 아래처럼 해지 신청 여부를 물어봅니다.

8. Step 5

마지막으로 위에서 입력한 정보와 해지접수가 완료되었다는 메시지가 뜹니다.

마지막으로 이동전화 해지신청 정보를 볼 수 있습니다.

9. SKT 상담원 통화

그리고 빠르면 당일날에 SKT 상담원 전화가 오면 (011-114) 가입자의 정보와 사용한 요금 납부방법을 물어보면 상담원 안내에 따라서 해지하시면 됩니다.

미리 범용공인인증서를 가지고 있다면 쉽게 대리점을 방문하지 않고 인터넷으로 간단히 해지 할 수 있는 방법이였습니다. 혹시 위의 방법을 거치지 않고 따로 Tworld에 전화를 하셔서 해지한 사례가 있다면 그 경험담을 남겨주시면 감사하겠습니다.