아이폰5 스크래치 게이트는 정상??

엘로우게이트, 안테나 게이트, 배터리 게이트에 이어 아이폰5의 스크래치 게이트가 떠오르고 있습니다.

스크래치 게이트란 새로운 제품임에 불구하고 폰에 스크래치가 나있다던지, 흠집이 있는 현상을 말합니다. 특히 블랙에서 눈에 띄게 보이는 현상입니다. 돈을 지불하고 샀는데 이렇게 오면 기분이 좋지는 않을껍니다.

알렉스라는 유져가 애플에게 이러한 문제에 대해서 애플에게 메일을 보냈습니다.

전세계 마케팅 부사장인 필 쉴러가 대답하길 "그건 자연스러운 현상이며, 모든 알륨미늄 제품은 다그렇다" 라는 답변이 돌아왔습니다.

정말 마케팅 부사장이 맞는지 의심이 갑니다. 안테나 게이트때도 스티븐잡스가 대답하길 "어떤 휴대폰이나 잡는 방법에 따라 수신률 저하를 가져올수 있다" 라는 답변을 보낸적이 있습니다.

아래는 메일의 원본입니다.

아래는 메일 번역본입니다. 원문과 다를 수 있지만 의미 전달은 잘될꺼라고 믿습니다.

안녕하십니까?
저는 제 블랙&슬레이트 아이폰5를 좋아합니다. 하지만 스크래치 그리고 마크 폰주위에 많은것들에 흡집이 있다고 봅니다. 저희가 어떻게 해야합니까? 고칠 계획은 없습니까?
알렉스로 부터

어떤 알륨미늄 제품이든 사용시에 많은 스크래치나 이가 빠질수 있습니다. 은색이 보이는현상은 자연스러운 현상입니다. 그건 정상입니다.
필 쉴러 부터

저도 아이폰5 블랙을 구매할지 생각하고 있지만 이렇게 대책없이 스크래치가 발생하면 다시 생각하게 만드네요.